시행기관 : 티에스이코리아
자격증등록번호 : 2014-6242
응시료 : 40,000원
 
자격등급 등급 검정과목(분야 또는 영역)
서비스매니저 자격증 1급 실기 서비스 리더십과 마인드, DISC/MOT 분석, 서비스 품질관리 (총점 70% 이상)
2급 실기 서비스 리더십과 마인드, DISC/MOT 분석, 서비스 품질관리 (총점 60% 이상)
검정명 검정방법 점수
서비스매니저 자격증 실기
(작업형)
1급: 70% 이상 합격자
2급: 60% 이상 합격자
(자유주제 시강 15분 : 모의시강에 따른 강의교안 및 강의계획서로 평가)

※ 서비스매니저 자격증 환불안내 [보기]

시행기관 : 티에스이코리아
자격증등록번호 : 2015-001186
응시료 : 40,000원
 
자격등급 등급 검정과목(분야 또는 영역)
보이스트레이닝 자격증 1급 실기 개별음성기본훈련, 좋은 목소리 만들기, 신뢰감을 주는 목소리 만들기,
정확한 발음과 어투 익히기, 다양한 강조법으로 스피치에 생동감을 불어넣기
(총점 70% 이상)
검정명 검정방법 점수
보이스트레이닝 자격증 실기
(작업형)
70% 이상 합격자
(자유주제 시강 15분 : 모의시강에 따른 강의교안 및 강의계획서로 평가)

※ 보이스트레이닝 자격증 환불안내 [보기]

시행기관 : 티에스이코리아
자격증등록번호 : 2015-001743
응시료 : 40,000원
 
자격등급 등급 검정과목(분야 또는 영역)
스트레스관리사 자격증 1급 필기 직무스트레스 관리의 실제, 직무스트레스 관리의 이해
2급 필기 직무스트레스 관리의 실제, 직무스트레스 관리의 이해
검정명 검정방법 점수
스트레스관리사 자격증 필기 1급: 70% 이상 합격자
2급: 60% 이상 합격자
(객관식 50문항(문항당 배점 2점))

※ 스트레스관리사 자격증 환불안내 [보기]

시행기관 : 티에스이코리아
자격증등록번호 : 2015-000933
응시료 : 40,000원
 
자격등급 등급 검정과목(분야 또는 영역)
고객관리사 자격증 1급 필기 병원과 고객관리, 고객서비스, 고객만족도향상
2급 필기 병원과 고객관리, 고객서비스, 고객만족도향상
검정명 검정방법 점수
고객관리사 자격증 필기 1급: 70% 이상 합격자
2급: 60% 이상 합격자
(46문항 100점 만점(단답형 45문항, 서술형 1문항))

※ 고객관리사 자격증 환불안내 [보기]

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