채용정보

작성자
기업교육팀
조회수
444
작성일
2018-04-12
제목
송도퍼스트치과





  • ◈ 대 상 : 병원 직원 10명

    ◈ 주 제 :  병원 CS디자인





    최고의 진료를 추구하는 송도의 first,

    송도퍼스트치과에서 체계적인 CS교육을 진행하였습니다.








    즐거운 서비스를 위해 준비가 필요하다는 사실!

    알고 계신가요?






    서비스란 무엇인지 정확하게 알아야

    준비도 필요하겠죠?

    사례를 통해 진정한 서비스가 무엇인지 배우는 시간이었습니다.






    가상의 인물 Person을 설정하고

    상황에 맞는 세부CS메뉴얼을 만들어 보았습니다.





    팀을 나눠 각자의 Person를 만들고 있는 현장의 모습입니다.






    퍼스트치과만의 맞춤형 서비스매뉴얼을 만들기 위해

    신중하게 고민하는 직원들의 모습이 보기 좋습니다.




     고객의 행복한 미소를 찾아주는

    퍼스트치과에 무궁한 발전이 있기를 응원합니다!




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