채용정보

작성자
기업교육팀
조회수
475
작성일
2018-04-03
제목
라마다프라자수원호텔



  • ◈대상: 라마다프라자 수원호텔

    ◈장소: 경기도 수원시 팔달구 중부대로 150 (인계동)






    라마다프라자수원호텔에서 호텔등급심사를 대비하여

    직급별 CS교육을 진행하였습니다.




    사원급 : Next 비전을 부탁해









    호텔리어로서 가져야하는 서비스 마인드 및 자세에  대해 

    현장 사례를 들어 설명하고

    직접 실습해보는 시간을 가졌습니다. 






    각 부서 직원과의 교류를 통해

    다른 부서의 고충을 알 수 있는 기회였으며

    동료간의 협업심 및 친밀감도 상승하는 시간이였습니다.







    롤 플레잉을 통해 배운 내용을 체득하는 시간도 중요하겠죠?






    토론을 통해

    막연히 생각만 하고 있던

    서비스의 구체적인 방향성을 잡는 유익한 교육 현장이었습니다.






    이번 강의를 통해

    진정한 호텔리어로 거듭나시길 응원하겠습니다.



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