채용정보

작성자
기업교육팀
조회수
1,109
작성일
2017-02-23
제목
(재)전주문화재단





  • (재)전주문화재단



    ◈ 일 시 : 20170221

    ◈ 대 상 : 전주문화재단 직원

    ◈ 주 제 : 서비스리더 능력개발 교육

              





    전주문화재단은 전주지역 문화 홍보, 예술가 지원하는 곳입니다.

    또한 시민놀이터공간을 운영하면서 지역 문화 활성화에 이바지하고 있습니다.

    문화서비스에 대한 직원 역량 강화를 위해 교육을 진행하였습니다.




    꽃나비

    교육을 통해 모두 꽃나비처럼 훨~훨~ 날기를

    바라는 마음으로 강의 시작하였습니다.




    오늘은 이름을 잊고 별명으로 불러요~

    각자 원하는 별명을 짖고 소개하는 시간을 가졌습니다.




    고객에 대한 무한감동 서비스로

    충성고객을 만드는 비법 대공개!!



    CS 서비스가 무엇인지.. 설명으로 들으면 돌아서면 잊어버리죠.

    그래서 준비했습니다.

    십자 퀴즈로 알아보는 CS 서비스!!



    퀴즈로 접근하니 확실히 참석율이 높죠^^





    오후시간에는 성향분석을 통한

    수준 높은 CS 스킬을 배웠습니다.

    서로을 알아보는 시간 고고~~!( 팀 이름이 참 재미있죠^^)




    한명도 빠짐없이 설문에 참여했습니다.




    제일 열심히 하시는 우리 '불독'선생님~~





    성향분석과 함께 커뮤니케이션 전략까지 세웠습니다.




    쉬는 시간에도 각자의 성향 분석지를 확인하는 열정이 대단하죠?





    '오렌지농장에서 생긴 일' 이란 주제로

    커뮤니케이션 스킬을 배우는 시간도 가졌습니다.




    배운 내용을 열심히 실습해보는 우리 '꽃비'팀! 보기가 좋네요~




    짧다면 짧고 길다면 긴~~ 8시간 강의들으신 

    전주문화재단 직원 여러분 수고하셨습니다!




    오늘 배운 CS서비스리더의 마인드로

    꽃처럼  활짝 피어나시길 바랍니다.

    전주문화재단 항상 응원하겠습니다!




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