채용정보

작성자
기업교육팀
조회수
1,821
작성일
2018-09-03
제목
사상참경희한의원 P.2
  • 사상참경희한의원은 환자의 마음을 늘 이해하고 소통하는 병원입니다.

    전직원이 고객만족의 꿈을 실천하고자 매 월 한국종합교육원의 CS교육을 수강하고 있습니다.

    이번 2회차 교육은 고객과 좀 더 가까워지기 위한 커뮤니케이션 교육으로 진행하였습니다.


    사상참경희한의원 커뮤니케이션 교육


    ◈ 일 시 : 08월 29일

    ◈ 대 상 : 사상참경희한의원

    ◈ 주 제  : 고객과의 즐거운 소통을 위한 감성 커뮤니케이션

    - 감성커뮤니케이션의 중요성 - 상대를 의식하는 패러다임 전환

    - 감성지능의 의미와 감성언어의 파워

    - 커뮤니케이션 사례를 감성커뮤니케이션으로 재구성 -고객과 소통하는 법

    ◈ 장 소 : 사상참경희한의원 로비


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